Консультационный центр

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» создан Консультационный центр по защите прав потребителей:

Консультационный центр расположен по адресу г. Челябинск, ул. Свободы, д. 98
ост.Евтеева
Контактные телефоны (8-351) 724-32-69 
(8-351) 724-32-70
89089333802
Часы консультирования граждан по телефону понедельник - четверг: с 09:00 до 17:00 час.,
пятница: с 09:00 до 15:45 час.,           
обед с 12:00 до 12:45 час.
Прием граждан среда, четверг: с 10:00 до 15:30 час.
Электронный адрес zaschitafguz@chel.surnet.ru


Консультирование потребителей проводится в области предоставления услуг ЖКХ, банковских услуг, страховых услуг, туристической деятельности, транспортных услуг, услуг связи, медицинских и образовательных услуг, продажи товаров, выполнения работ, оказания иных услуг.

Консультации в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» и смежных с ним прав можно получить любым удобным для Вас способом:

  • на личном приеме в консультационном центре;
  • по телефону;
  • путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в консультационном центре информационных материалов, нормативно - правовых и иных документов).

Специалисты Консультационного центра окажут Вам помощь на возмездной основе в подготовке претензий, исковых заявлений в суд в отношении продавцов (исполнителей услуг), в случае если нарушены Ваши потребительские права.

Ф.И.О. специалиста

Должность

 Федотенкова Елена Николаевна Заведующая отделом информирования и консультирования граждан, эксперт       
Абдрахманова Юлия РифатовнаЭксперт
Ханина Алёна ВалерьевнаЮрисконсульт 
Панова Анастасия ВитальевнаЮрисконсульт 
  

Дополнительно организовано консультирование по защите прав потребителей в МФЦ Челябинской области

ФИО консультанта (контакты)

Наименование 

день недели, время проведения
Федотенкова Елена Николаевна
Ханина Алёна Валерьевна
Панова Анастасия Витальевна    

8-351-724-32-69(70)

8-908-933-38-02

 
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Челябинска» г. Челябинск, ул. Труда, д. 164

понедельник 14:00-17:00


  
В филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» созданы и функционируют консультационные пункты:

1. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Златоусте и Кусинском районе»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г.Златоуст,
ул.Ковшова, 28, каб №15
gsen@chel.surnet.ru
Кравец Светлана 
Александровна
(8-3513)62-02-43
Понедельник, среда 
еженедельно, вторая и
четвертая пятница месяца
с8-30 до 12-00;
с 13-00 до 16-00
Калачикова Виктория 
Дмитриевна
(8-3513)62-02-43
Вторник, четверг
еженедельно, первая и
четвертая пятница месяца
с 8-30 до 12-00;
с 13-00 до 16-00

г. Куса,
ул. Бубнова, 16 здание администрации  актовый зал

Кравец Светлана Александровна

Отсутствует

Каждая третья среда месяца  
с 10-00 до 12-00

МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Златоустовского городского округа» Челябинская область,г. Златоуст,ул. им. Н.Б.Скворцова, д. 32

Кравец Светлана Александровна

Калачикова Виктория Дмитриевна 

8-351-3-62-02-43

понедельник 14:00-17:00

2. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Копейске и Красноармейском районе»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Копейск,
ул. Кузнецова, 5, 

 
sen- kopeysk @ chel . surnet . ru

Кокорина Ольга Сергеевна

8 351 39 3 76 56

На личном приеме: понедельник-четверг с 10:00 до 15:30.  

Вторник с 10-00 до 13-45  

Пятница с 10-00 до 12-00  

 По телефону: ежедневно в будни  

с 10-00 до 12-00  

с 12-45 до 15-30 

Красноармейский район 
с.Миасское, ул.Советская, 3
Кокорина Ольга Сергеевна8 351 50 2 15 48Каждый второй четверг месяца
с 09-30 до 12-00
МБУ Копейского городского округа Челябинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Челябинская область,г. Копейск, ул. Борьбы, д. 14

Кокорина Ольга Сергеевна8-351-3-93-76-56

вторник 14:00-17:00

3. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Коркино и городе Еманжелинске, Еткульском районе»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Коркино,
ул. 9 Января, 25

filial-korkino@chel.surnet.ru

Сарсембаева Гульжанар Исеновна

(835152) 3-88-17

На личном приеме:
вторник с 08-00 до 12-00, четверг с 13-00 до 16-00 ч.
           
По телефону: понедельник-пятница с 08-00 до 17-00 ч, обед с 12-00 до 12-45
МБУ «Коркинский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Коркинского муниципального района Челябинская область, г. Коркино, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 27аСарсембаева Гульжанар Исеновна(835152) 3-88-17

четверг 13:00-16:00

4. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Кыштыме, Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Кыштым,
ул. Ленина, 3

sanp@chel.surnet.ru

Ахметвалеева Альфия Шамильевна

8 951) 799-08-96

На личном приеме:
четверг с 10-00 до 12-00

По телефону:
ежедневно в будни
с 10-00 до 12-00 и
с 13-00 до 16-00

Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Кыштымского городского округа» Челябинская область, г. Кыштым, ул. Демина, 7Ахметвалеева Альфия Шамильевна четверг 14:00-17:00

5. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Магнитогорске»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Магнитогорск,
ул. С. Лазо, 31

sanepid.mgn@yandex.ru

Ратич Наталья Михайловна

8 (3519) 58-04-16

Среда  
с 9-00 до 12-30

МАУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг города Магнитогорска» Челябинская область, г. Магнитогорск, проспект Карла Маркса, д. 79

Ратич Наталья Михайловна8 (3519) 58-04-16пятница  
с 9-00 до 12-00

6. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в г. Миассе, г. Карабаше, г. Чебаркуле, Чебаркульском, Уйском районах»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Миасс,
ул. Романенко, 73

zpp.cheb@yandex.ru

Мельман 

Татьяна Анатольевна

(83513) 55-04-93, 

8-922-019-06-44

Каждый вторая пятница месяца 
с 9-30 до 12-00

г. Чебаркуль, ул. 9 мая, 3а

cgsn@chel.surnet.ru
Мельман 
Татьяна Анатольевна
(835168) 5-57-94
По телефону: понедельник-пятница с 09-00 до 16-00,
Личный прием: понедельник и четверг с 09-00 до 16-00
МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Чебаркульского муниципального района» Челябинская область,г. Чебаркуль, ул. Ленина, д. 33А

Мельман Татьяна Анатольевна
(835168) 5-57-94Среда 
с 9-00 до 12-00


7. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в Сосновском и Аргаяшском, Кунашакском районах»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

Сосновский район,
с.Долгодеревенское,
ул. Ленина, 50

gsen.dolgay@chel.surnet.ru

Черкасова Ольга Владимировна

(835144) 2-20-95

С понедельника по пятницу
с 9-30 до 16-30,
обед с 12-00 до 13-00

МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Сосновского муниципального района Челябинская область,Сосновский район, с. Долгодеревенское, пер. Школьный, д. 7

Черкасова Ольга Владимировна8-351-4-45-18-03Среда 
с 9-00 до 12-00


8. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Троицке»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Троицк,
ул. Гагарина, 1

tcgsen@mail.ru

Сергеева Елена Константиновна 

(835163) 2-75-87

четверг с 14-00 до 17-00

МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Троицкого муниципального района Челябинской области Челябинская область, г. Троицк, ул. Горького, д. 1

Сергеева Елена Константиновна(835163) 2-75-87среда 13:00-16:00

9. Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Катав-Ивановске»

Местонахождение
консультационного пункта

Ф.И.О.
специалиста

Контактные данные

Дни и часы консультирования граждан

г. Катав-Ивановск,
ул. Дм.Тараканова, 32

gossank@chel.surnet.ru

Плеханова Елена Анатольевна

(835147) 2-02-54

Понедельник с 08-30 до 12-00, среда, четверг с 08-30 до 17-30,  обед с 12-00 до 13-00

 
МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Катав-Ивановского муниципального района Челябинская область, г. Катав-Ивановск,  ул. Ленина, д. 19Плеханова Елена Анатольевна8-351-4-72-02-04пятница  
с 9-00 до 12-00